Мониторинг деятельности организаций социального обслуживания

В 2017 году  общество с ограниченной ответственностью «Витадини» (г. Улан- Удэ) проводило  мониторинг деятельности организаций социального обслуживания Самарской области в рамках независимой оценки качества работы. Организация  имеет многолетний опыт в проведении независимой оценки качества оказания услуг в социальной сфере.

Общие показатели отображают основные критерии качества предоставления услуг, к которым относятся:

-открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;

-комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения;

-время ожидания предоставления услуги;

-доброжелательность, вежливость, компетентность работников;

-удовлетворенность качеством оказания услуг.

В ходе мониторинга для определения значения показателей применялись такие методы, как анализ официального сайта и стендов организации социального обслуживания, потребительские эксперименты, натурные наблюдения, анализ документов организации социального обслуживания, опрос получателей услуг, а также их законных представителей путем анкетирования, по телефону.
 ГКУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения Западного округа» –  3 место —82,55 % достижения максимального значения баллов

Подробнее 

День города в Сызрани.

2 сентября специалисты ГКУ СО «КЦСОН»  приняли участие в праздновании Дня города. В парке «Гномик» была организована площадка «Родительский компас». Все желающие смогли украсить своими высказываниями «Дерево счастья», заполнить «Копилку обид» и забыть о своих обидах.Семьи с удовольствием принимали участие в конкурсах «Самая высока семья», и «Самые крепкие семейные объятия». Узнать об особенностях характера гражданам помогали психологи, используя тесты. Все, кто побывал на нашей площадке ушли с хорошим настроением и подарками. 

Объявление

Уважаемые земляки!

      ГКУ СО Центр «Семья» Западного округа  осуществляет прием документов от граждан на награждение знаком отличия «Материнская доблесть».

         Напоминаем, что награждение знаком отличия «Материнская доблесть» II степени производится женщинам, постоянно проживающим на территории Самарской области не менее пяти лет, родившие и воспитавшие пятерых и более детей, по достижению пятым ребенком возраста одного года при наличии в живых остальных детей этой матери.

         Знаком отличия «Материнская доблесть» I степени награждаются матери достойно воспитавшие пятерых и более детей по достижении пятым ребенком возраста четырнадцати лет при наличии в живых остальных детей этой матери.

         За консультацией по данному вопросу обращаться в ГКУ СО «КЦСОН Западного округа » отделение г.о. Сызрань, по адресу г. Сызрань, ул. Декабристов, 191.

 

Перечень документов, прилагаемых к представлению к награждению знаком отличия «Материнская доблесть» I и  II степени.

 

  1. Копия паспорта матери с указанием регистрации по месту жительства.
  2. Копии свидетельств о рождении детей.
  3. Документ, подтверждающий регистрацию детей по месту жительства.
  4. Справки — характеристики на каждого ребенка с их места жительства, работы, учебы, службы.
  5. При ходатайстве на награждение знаком отличия «Материнская доблесть» I степени – любые материалы, свидетельствующие о достойном воспитании детей (копии грамот, сертификатов, дипломов, публикации СМИ о семье, фотоматериалы и т.п.)
  6. Свидетельство или справка о смерти на умершего ребенка.
  7. Справки воинской части, военкомата или другие документы, свидетельствующие об обстоятельствах гибели, смерти детей, погибших или пропавших без вести, при защите Отечества, или при исполнении иных воинских обязанностей, либо при выполнении долга гражданина по спасению человеческой жизни, по охране законности и правопорядка, а также умерших вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при указанных обстоятельствах; либо вследствие трудового увечья или профессионального заболевания, либо вследствие несчастных случаев, катастроф, стихийных бедствий.

Объявление

Уважаемые земляки!

22.06.17 В связи с Реорганизацией отделение ГКУ СО «Центр Семья»Западного округа в г.о Октябрьск переехали по адресу: Ленина 57-2 этаж. Режим работы не изменился.